好市多賣場近期接連出現商品管理爭議,有會員在購買鞋款時發現盒內竟是已磨損的二手鞋,散發異味。另有消費者指出,售價近 7 萬元的名牌風衣卻如同平價商品般隨意陳列,引發消費者質疑商品管理機制。
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Costco 好市多球鞋磨損飄惡臭,疑品管出現漏洞!
好市多賣場近期頻傳商品管理問題,引發會員關注。一位網友在臉書社團「Costco 好市多 商品經驗老實說」分享購物經驗,表示在選購鞋款時,原本想比較藍黑兩款式的差異,卻意外發現鞋盒內的商品與外包裝明顯不符,不僅鞋底已經磨損,更散發出令人難以忍受的異味。 這起事件引發熱烈討論,不少網友推測可能是有人在賣場內「舊鞋換新鞋」,或是有顧客以舊鞋退貨卻未經嚴格檢查便重新上架。部分消費者也分享類似經驗,指出曾購買到內含他處發票的外套,顯示商品檢查機制可能存在漏洞。 對此,許多會員建議應立即向賣場人員反映,透過監視器查出不當行為,以遏止類似事件再次發生。有網友更指出,這種行為已構成偷竊,若不嚴格處理,恐會助長投機取巧的心態。
另一方面,好市多近期推出的名牌風衣也引發爭議。一名部落客發現高雄分店將售價近 7 萬元的風衣直接擺放在花車上,任由顧客翻動,商品陳列方式有如平價商品,與商品價值明顯不符。相較之下,台中分店則將同款商品妥善陳列在展示區,並由專人協助試穿服務。 值得注意的是,該款風衣在好市多線上購物網站提供優惠方案,原價 6 萬 9949 元的商品,線上購買可享 1 萬 4 千元折扣,優惠價 5 萬 5999 元,較專櫃售價便宜近一半。
這些事件反映出賣場在商品管理、陳列展示等環節仍有改善空間。消費者普遍期待好市多能加強商品檢查機制,提升服務品質,為會員打造更優質的購物環境。同時,針對高單價商品的陳列方式,建議參考其他分店做法,採取更適當的展示方式,以維護商品價值與品牌形象。
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