創立於1853年的瑞士專業鐘錶品牌天梭表（TISSOT），擁有超過170年的製錶歷史，始終秉持創新、品質與精準的品牌精神，深受全球消費者信賴與喜愛。作為瑞士製錶工藝的代表之一，天梭表持續以現代科技與品牌傳承融合進化，在數位時代的浪潮中亦不落人後。

日前，天梭表台灣官方網站宣布全面升級完成，不僅是消費體驗的大躍進，更是品牌全球電商佈局中關鍵的一步。此次升級歷時數月，由瑞士總部與亞太團隊跨國協作，整合瑞士、亞太與台灣三地的技術與稅務系統，成功解決過去台灣發票與報稅流程複雜難整的問題，使台灣成為天梭全球數位版圖中極具戰略意義的亞洲節點。

全新台灣官網以「簡單、直覺、快速」為核心理念打造，支援24小時無間斷購物服務，消費者可享有瑞士原廠正品保證、免運費配送、7日內免費退貨等尊榮禮遇。系統優化也帶來更順暢的搜尋體驗，搭配個性化錶帶推薦功能，讓每一次選購都更貼近個人風格。除此之外，網站亦提供多樣支付方式，包括信用卡、轉帳、發票載具與捐贈等，滿足現代消費者對便捷與安心的期待。

這次升級不僅提升用戶體驗，更代表天梭對台灣市場的長遠承諾，透過官方直營平台，提供更透明、安全、迅速的購錶管道，讓買錶真正像點外送一樣輕鬆無憂。

買錶像點外送！（應該）都買得到！天梭表官網全新升級：免運送達、輕鬆退貨、付款多元，24小時不打烊購錶體驗，官方直營更臻安心無憂

◇7日內免費退貨　安心購買零風險

◇24小時不打烊　隨時選購無時差

◇多元支付方式　付款輕鬆靈活安全

◇智慧發票整合　統編載具輕鬆搞定

◇發票捐贈公益　購物也能傳遞溫暖

歷經一段時間的重整與升級，天梭表台灣官方網站如今以嶄新面貌正式與消費者見面，全面優化的操作介面與多項貼心服務，將購錶體驗推升至全新境界，完美結合瑞士精品精神與現代電商效率。

升級後的天梭表台灣官網，特別強化物流與出貨流程，所有訂單皆由簽約配合之專業快遞配送，從下單、包裝到出貨，全程由天梭表台灣團隊嚴格控管，正常流程下確保3至5個工作日內快速送達，並提供瑞士原廠正品保證。系統於週一至週五（不含國定假日）從台灣倉庫作業出貨，讓每一只腕錶安全、盡快抵達消費者手中，無須等待漫長海外運送。

不只買得快，更買得安心。消費者可享有7日內免費退貨服務，提供更彈性的試戴空間，讓每一次購買都無後顧之憂。此外，全站支援24小時不打烊購物體驗，無論白天黑夜，只需輕鬆點擊，即可選購心儀腕錶或錶帶，享受全天候直營購物的便利與尊榮。

在付款選擇上，天梭表亦考量到不同消費者的需求，提供多樣化支付方式，包括信用卡付款(VISA、MasterCard、JCB)，或使用銀行轉帳和ATM來付款，兼顧便利性與安全性。發票系統也全面整合台灣法規，分為電子發票與發票捐贈兩大類。電子發票可選擇無載具（支援開立統一編號）、自然人憑證載具、發票載具等三種方式，而選擇發票捐贈的消費者則可直接於結帳頁面選擇指定社福機構，初步導入包括罕見疾病基金會、喜憨兒社會福利基金會、台灣家扶基金會、伊甸社會福利基金會及台灣門諾基督教醫學基金會等，讓購物同時兼具公益溫度。隨著系統全面升級完成，天梭表不僅為消費者提供更快速、直覺、無憂的線上選購體驗，也標誌著天梭表在亞太地區數位轉型的關鍵里程碑。透過官方平台安心下單，感受瑞士工藝與在地服務完美交會的極致體驗。

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◇鎖定、收藏、預約一次搞定！買錶更快、更美、更貼心

◇官網重啟再進化　不用逛街也能尊寵賞錶

◇直覺搜尋 數位升級 打造零距離購錶新體驗

在數位化消費日益普及的時代，天梭表不僅延續其自1853年創立以來的製錶工藝傳承，更持續以創新與用戶導向為核心，讓經典與科技完美融合。全新升級的台灣官方網站便是品牌與時俱進的具體展現，為消費者打造一個更直覺、快速、貼近需求的選錶體驗。新介面全面優化搜尋與瀏覽流程，無論是忠實錶迷還是首次接觸的消費者，都能以最流暢的操作方式，迅速找到心儀錶款。若已經有特定系列或型號在心，只需輸入關鍵字或商品部分型號，系統便能即時預覽展現相符產品，並同步推薦同系列或風格相近的腕錶，協助消費者快速鎖定目標。購買完成後，系統更會主動推薦符合該款腕錶尺寸的快拆錶帶加購選項，增添更多時尚風格可能。

對於猶豫不決的消費者，全新升級的台灣官網也貼心設置「心願清單」功能，只要註冊帳號，即可將喜愛的款式加入收藏，方便日後比對、選擇，不再錯過任何心動時刻。如遇該款商品沒有庫存無法選購時，亦可透過電子信箱登記，系統將於商品到貨時自動發送通知訊息。

天梭表更體貼「I人」族群的需求——不愛逛街、不善社交的你，也能輕鬆享受高品質賞錶體驗。台灣官網針對多款熱銷錶款，例如最新推出的PRC 100 Solar太陽能腕錶系列提供360度線上賞錶功能，從錶殼、錶面到錶背細節都能一覽無遺，無需親臨實體門市也能如臨實境般鑑賞錶款設計。

對於需要實際試戴確認的消費者，天梭表同步提供線上預約鑑賞服務，只要於商品頁面點選「在店保留手錶」按鈕，即可安排至天梭表全台直營專賣店預約鑑賞您心儀的腕錶。透過預約鑑賞服務，提供更尊寵的購物體驗，讓銷售同仁能專注接待、細緻講解，為每位賓客帶來量身打造的專屬服務。

這次天梭表台灣官方網站的全方位升級不僅是技術革新，更深刻體現品牌對使用者體驗的重視，讓每一位消費者，都能更簡單、更自在地找到屬於自己的那一只天梭表。

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◇快拆錶帶自由配！打造專屬風格購錶體驗

◇腕錶、錶帶免運到府 一秒變風格的個性選項

在追求個人風格與舒適佩戴感受的今日，天梭表全新升級的台灣官方網站，讓腕錶選購不再是充滿疑慮的過程，而是充滿便利與驚喜的尊寵體驗。無論是挑選錶款或搭配錶帶，全流程皆考量消費者需求，致力提供最貼心的數位服務。

首先，為解決消費者普遍擔心的錶帶尺寸問題，天梭表官網設計了手圍尺寸選擇功能。只要在下單時輸入個人手圍資訊，品牌將根據提供的尺寸預先調整錶帶，確保收到產品即能舒適配戴。若收到後仍需進一步調整，也可攜帶腕錶前往全台天梭表直營門市，享有免費調整服務，展現品牌對每一位顧客的貼心承諾。

不只腕錶享有免運配送，錶帶也同樣提供免費寄送服務。升級後的系統更在每一款腕錶的商品頁面中，自動推薦相容尺寸的快拆錶帶選項，讓消費者可依風格偏好自由加購。不論是精鋼、皮革、矽膠或帆布，各種材質與色系一應俱全，方便輕鬆打造專屬風格。天梭表所推出的快拆錶帶設計，讓更換錶帶不再是專業人士才辦得到的事。消費者可自行在家快速完成替換，根據不同穿搭或場合輕鬆變換風格，每一天的天梭腕錶都能展現嶄新面貌。

若想尋找與既有腕錶相容的快拆錶帶，只需使用官網上的錶帶搜尋器，輸入腕錶底蓋上以T開頭的參考號碼（如 T137407），即可快速找出可搭配的錶帶款式。不需耗時比對或猜測，系統自動匹配，簡單迅速又準確。透過這一系列個性化與便捷化的服務，天梭表再次體現其結合瑞士專業製錶與用戶體驗的品牌理念，讓每一只腕錶都能隨心所欲、輕鬆轉換，佩戴出屬於自己的生活風格。

◇免費到府收件維修服務 天梭表為愛錶主啟動尊榮守護計畫

您知道嗎？天梭表自疫情期間即悄悄推出一項「隱藏版」高規格售後服務——專屬免費到府收件。這項貼心服務如今持續延伸至日常維修保養，只要一通電話、一鍵預約，您無需親自奔波，即可享受瑞士標準的原廠檢修服務，讓您的腕錶從容啟程、完美回歸。

當愛錶需要保養或維修時，無論是否還在保固期內，所有天梭表的錶款皆提供「免費」到府收送服務，由簽約配合之專業快遞人員於周一至周五上班日(10:00-17:00期間)，親赴品牌顧客指定地點取件。提供完整防護的包裝，確保手錶在運送過程中獲得妥善保護，直送回 Swatch Group（斯沃琪集團）所設立、具瑞士標準的台灣顧客服務中心，由經品牌認證的技師團隊進行專業維修與保養。

消費者可透過以下方式預約此項服務：

1.撥打天梭表顧客服務中心（02-2652-3665）

2.前往天梭表台灣官網線上預約，客服將於工作日24 小時內回覆並安排專人到府收件

Swatch Group 顧客服務中心擁有20多位經驗豐富的專業技師，平均年資逾15年，並定期接受瑞士原廠專業訓練，掌握國際最新製錶維修技術。引進價值數百萬元的德國Elma超音波清洗設備，搭配高科技檢測儀器，從清洗、上油、防水測試，到機芯與外觀檢修，每道工序皆遵循瑞士原廠標準，確保時計重返完美狀態。無論是機芯維護、局部拋光還是整體翻新，天梭表透過這項免費到府收件服務，提供台灣消費者更尊榮的售後體驗。讓每一位錶主皆能安心照護愛錶，重新體驗天梭表匠心工藝與貼心服務的結合。



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