樺加沙颱風重創花蓮光復鄉,九月二十三日馬太鞍溪堰塞湖潰堤後溢流,災情慘重到預計需要一個月才能清完汙泥!消息一出,全台熱血民眾紛紛化身「鏟子超人」湧入災區,想為受災戶盡一份心力。不過這股愛心熱潮卻意外造成混亂,許多志工各自行動、走錯動線甚至迷路,反而加重當地負擔,讓原本的救災行動變成另類災難。
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花蓮光復救災「鏟子超人」必知三大重點!交通、裝備⋯完整懶人包一次看!
這次災後復原工作的艱難程度超乎想像,不只是單純的清淤作業,還涉及複雜的安全防護措施。志工們需要攜帶雙證件、健保卡,並確認破傷風疫苗接種狀況,有心血管疾病、氣喘、糖尿病或過敏史的民眾更要謹慎評估自身狀況。裝備方面也相當講究,從雙層手套、長筒雨鞋、N95 口罩到護目鏡,每一樣都不能馬虎。作業時更要遵守嚴格流程,包括進場勘查、區分乾濕泥、人鏈傳遞分工,每五十到六十分鐘就要休息十分鐘補水降溫。最重要的是要尊重住戶隱私,未經同意不得移動貴重物品或拍照,展現志工應有的素養。

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鏟子超人重點一:怎麼到花蓮光復?
火車
台鐵宣布,自 9 月 30 日至 10 月 15 日加強疏運服務,確保志工與物資能順利進出花蓮光復災區。主要措施包括:
加開列車:增開 DMU 柴油客車 12 輛 4 列及區間車 4 列,共計 8 列次。
增停光復站:所有上、下行對號列車均增停光復站(鳴日號、環島之星及山嵐號等觀光列車除外)。
全面開放站票:花蓮至台東段各站新自強號全面開放站票,以容納更多需求。
延駛服務:4102 次、4124 次區間車延長行駛至光復站,並沿途停靠吉安、志學、壽豐、豐田、鳳林與萬榮等站。
簡化進站流程:光復站閘門全面開放,提供進站乘車證明單,縮短排隊時間。
高峰疏運規劃:上午 7:00~10:00、下午 15:00~19:30 加強分流與安全防護。
詳細車次可至台鐵官網查詢。
自行開車前往
花蓮縣政府公告,為加速災後復原工作,29日起,調整交通管制路線
光復市區交通管制:管制時間:08:00~18:00/交通管制:單向通行
193縣線:管制時間:07:00~20:00/交通管制:單向通行,僅能往南行駛,北上車輛改走台11線

鏟子超人重點二:裝備清單
防護用品:高筒雨鞋、防切割手套、護目鏡、口罩。
雨具、防曬:雨衣、帽子、防曬用品。
飲食:礦泉水、乾糧、環保餐具。
清理工具:鏟子、圓鍬、鋤頭、十字鎬、水桶等。
個人用品:換洗衣物、毛巾、水壺、行動電源、個人藥品、防蚊液、拖鞋、面紙、酒精濕紙巾等。
若沒有攜帶裝備或清理工具,也可以到現場的志工服務站詢問。有實際參與救災的志工分享,提醒雨鞋裡建議放鞋墊、穿著厚襪子,以減少長時間行走的不適;服裝方面,選擇髒了不會心痛或好清潔的衣物。災區環境充滿玻璃碎片、金屬與泥沙,若沒有適當防護,容易受傷或感染。志工務必佩戴手套、口罩與護目鏡,降低割傷與吸入粉塵的風險。

鏟子超人重點三:救災志工報名、報到地點
為了解決志工亂象,光復火車站前特別設置「志工救災地點分配站」,每日上午八點到下午四點開放報到。所有個人志工都必須先到這裡完成登記,由現場協調人員統一分派任務與區域,絕對不能自行深入災區或私闖民宅。報到後可以領取基本物資包括水、毛巾、手套和必要工具,接著等待分配與接駁車輛,統一前往指定作業點。整個流程設計就是要避免好心辦壞事的情況再次發生,讓每一鏟都能真正用在刀口上。志工們抵達現場後,必須聽從在地帶隊人員指揮,採取「結伴作業」與「量力而為」的原則,確保安全第一。
目前花蓮光復與周邊鄉鎮有許多單位在招募志工。慈濟慈善基金會、法鼓山、中華基督教救助協會等團體都透過臉書,協助媒合志工與受災戶進行家園清理。花蓮卓溪鄉新女力公益協會安排志工協助交通管制、物資運補、關懷服務與醫療支援。

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