想像一下這樣的畫面：你早上出門前，客廳裡有個白灰色的人形機器人，正在幫你摺衣服、收拾沙發上的外套，還會在你出門時幫忙關門。這不是科幻電影的情節，而是挪威與美國混血機器人公司 1X Technologies 最新發表的家用人形機器人──NEO。這款機器人被認為是家用機器人發展的分水嶺，因為它不只是掃地、拖地，而是能真正走進家庭與人互動、協助日常生活的「第一代家庭助理型人形機器人」。
1X Technologies 成立於 2014 年，由挪威工程師 Bernt Øivind Børnich 創立，最早專注於工業與倉儲用途的機器人開發。幾年間，公司逐步轉向消費市場，目標是讓機器人能「與人共處」而不只是「為人服務」。在 2024 年他們推出原型機 NEO Beta，2025 年再發表進化版 NEO Gamma，正式宣告邁入家用階段。NEO 的外型簡潔流線、身高約 168 公分，重量約 30 公斤，比例接近成年男性。它能穩定地行走、下蹲、伸手拿取物品，甚至能坐在椅子上與人面對面互動。
相信大家之前也看過 NEO 與黃仁勳的系列形象合照了，甚至還拿著一件 NVIDIA 特製皮衣外套呢！而這是因為 NEO 的 AI 核心由 NVIDIA 的 Jetson Thor 晶片組 驅動，這顆晶片能提供強大的 AI 推理效能，讓機器人能即時分析影像、辨識物體、規劃動作。根據官方資料，這套晶片運算能力可達「2070 FP4 TFLOPS」，等於在家裡就能執行高階的 AI 模型。NEO 的「頭部」內含 NVIDIA GPU，用來支援機器人看、聽、動作的即時反應，讓它能在複雜的家庭環境中自由行走、辨識人物或物件。除了硬體，NEO 的 AI 模型也與 NVIDIA 的 Isaac GR00T N1 基礎架構串聯，這是一個專門為人形機器人訓練設計的開放模型，能讓機器人快速學會抓取、移動、整理等任務。1X 也透過這項合作，開發出自家的「Redwood AI」系統，用來提升居家操作的準確率與安全性。
這台機器人搭載 1X 自家開發的 Redwood AI 視覺語音系統，能夠透過攝影鏡頭與麥克風辨識環境與物件，理解人類語音指令，根據情境做出相對應的反應。舉例來說，你可以讓它幫你整理床鋪、開門、搬箱子或是協助簡單的家務任務。雖然現階段它仍屬於「半自主」階段，但已能在居家空間中自由移動並完成多步驟任務。
更有趣的是，1X 提出「遠端駕駛模式」的概念。使用者可以透過手機或 VR 裝置遠端查看機器人視角、即時操控它動作，甚至讓公司專家進入「Scheduled Expert Mode」協助執行較複雜的任務。換句話說，就算你人在公司，也能透過手機畫面指揮 NEO 幫你把家裡的衣服收好，甚至讓官方技術人員代你操控機器人完成學習任務。這樣的設計不只加快 AI 學習速度，也能降低誤判、撞擊的風險。
雖然 NEO 還在早期階段，但它的潛力令人期待。官方網站顯示，它能舉起超過 60 公斤的物品，運載能力約 25 公斤，搭載柔性肌腱驅動結構，減少剛性關節造成的安全隱憂。外觀上則延續北歐簡約風格，白灰主調、圓角設計，看起來比「機械」更像是家裡的新室友。價格方面，目前 1X 官網已開放預購，售價約為 2 萬美元（約新台幣 65 萬元），並提供每月 499 美元的分期方案。依照媒體報導，第一批交付預計將在 2026 年展開。這讓 NEO 成為市場上第一款真正要「住進家裡」的人形機器人。
當然，這一切仍有現實挑戰。根據 《華爾街日報》 報導，目前的 NEO 仍需要遠端人員在後台監控或協助操作，許多動作尚未達到完全自主。居家環境的複雜程度也比工廠高得多——貓、狗、小孩、家具，都是它要學習面對的變數。而隱私議題也隨之而來，畢竟這台機器人擁有鏡頭與網路連線功能，如何保護影像與語音數據，仍需時間建立信任。
但就整體來看， NEO 無疑是邁向「家庭機器人時代」的重要一步。從掃地機器人、智慧音箱，到現在能自由行走、與人對話的 NEO，科技正逐漸讓「家務自動化」變得不再遙遠。也許再過幾年，打開家門迎接你的不只是貓或狗，還會有個會打招呼、會遞外套的機器人，微笑著對你說一句：「Welcome home.」，就像《機械公敵》的世界裡一樣？
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