台灣週一晚間,全球最大串流音樂平台 Spotify 突然傳出大規模當機事件,無數用戶在社群媒體上抱怨無法正常使用服務。根據故障監測網站 Down Detector 的數據顯示,台灣時間晚上 9 點過後不久,Spotify 的投訴數量急劇攀升,用戶紛紛反映無法下載應用程式、瀏覽音樂庫、播放歌曲和播客等功能全面失靈。這起突如其來的技術故障影響範圍相當廣泛,讓習慣在通勤時段聆聽音樂的上班族措手不及,社群平台上充斥著用戶的抱怨與調侃。

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當機影響範圍與官方回應

Spotify 官方在察覺問題後迅速發出聲明,表示已經注意到部分用戶遇到的技術問題,目前正在積極調查原因。不過官方並未透露具體的修復時程(註:目前已恢復正常),也沒有說明這次當機事件影響的確切用戶數量。從用戶回報的情況來看,這次故障似乎是全球性的,但並非所有用戶都受到影響,部分地區的使用者仍能正常使用服務。受影響的用戶表示,無論是透過手機應用程式、電腦版軟體或網頁版介面,都無法正常載入音樂內容,就連已下載的離線歌曲也無法播放。這種全面性的功能失效讓許多付費訂閱用戶感到相當不滿,紛紛在社群媒體上表達不滿情緒。有趣的是,不少網友開玩笑說,沒有音樂陪伴的週一早晨特別難熬,甚至有人調侃「終於可以聽聽自己的思緒了」。

對於急需音樂陪伴的用戶來說,目前可以考慮暫時轉向其他串流音樂平台,例如 Apple Music 提供每月 10.99 美元的訂閱方案,或是選擇 Apple One 套餐服務。不過大多數 Spotify 用戶仍選擇耐心等待官方修復,畢竟個人化的播放清單和演算法推薦是長期累積的成果,短時間內很難轉移到其他平台。這次當機事件也再次凸顯出現代人對串流音樂服務的高度依賴,當熟悉的音樂平台突然失靈時,許多人才驚覺自己已經無法想像沒有背景音樂的日常生活。

截至目前為止,Spotify 尚未公布當機的具體原因和預計修復時間,受影響的用戶只能持續關注官方的最新公告。這起事件提醒了所有串流服務使用者,即使是全球最大的音樂平台也可能面臨技術故障,適時準備替代方案或許是明智之舉。


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