日本傳統手機走入歷史！NTT DoCoMo 3G服務3月31日正式終止，約35萬使用者受影響

陪伴日本人走過25年的3G通訊時代，即將在2026年3月31日正式落幕。日本電信龍標頭NTT DoCoMo宣布，旗下3G服務品牌FOMA（Freedom of Mobile Multimedia Access）將於本月底終止，同步停止的還有曾風靡一時的行動網路服務「i-mode（iモード）」。這項訊息對以高齡族群為主的約35萬名現有使用者來說，意味著他們熟悉的傳統折疊手機「加拉巴哥手機（ガラケー）」將正式走入歷史，不少人對此感到不知所措。

從改變日本到走入歷史：3G與i-mode的25年旅程

NTT DoCoMo早在2001年便率先業界推出FOMA服務，成為日本3G時代的先行者。3G通訊速度的大幅躍升，徹底改變了日本人使用手機的方式——視訊通話開始普及，而透過手機拍照後直接以郵件傳送的「寫真郵件（写メール）」更是迅速席捲全國，成為當時年輕世代的日常。i-mode服務則讓手機使用者得以瀏覽網頁、收發電子郵件，被視為全球行動網路服務的先驅，甚至在1999年剛推出時便入選日本年度流行語大賞前十名，可見其影響力之深遠。NTT DoCoMo九州支社的小笠原奨真表示：「3G的誕生讓手機從以通話為主，擴充到能使用各種網路服務，大幅拓寬了手機的使用方式。」2006年起，手機還陸續加入了可收看電視節目的「單節目廣播（ワンセグ）」功能，以及音樂播放、電子錢包等功能，傳統手機的進化速度令人目不暇給。然而隨著智慧型手機全面普及，這些曾經走在時代尖端的功能逐漸被取代，FOMA與i-mode的使用者數也持續萎縮至今日的約35萬人，且以高齡族群為主。

訊息傳出後，福岡市內各DoCoMo門市已陸續張貼「重要通知」看板，提醒仍在使用3G服務的使用者盡快辦理升級。街標頭採訪中，20多歲的年輕女性對「表情符號」和「寫真郵件」充滿懷念，直呼「好有回憶感」；50多歲的男性則感嘆，當年在聚會上用紅外線傳輸交換聯絡方式的場景已成絕響。不過對於仍在使用傳統手機的高齡使用者而言，被迫換機的壓力確實帶來不小的困擾，部分長輩坦言對智慧型手機操作感到陌生，擔心換機後反而失去與家人聯絡的管道。值得注意的是，au與軟銀（SoftBank）早已先行終止3G服務，DoCoMo此次終止後，日本三大電信商將全面告別3G時代。

根據DoCoMo官方公告，FOMA與i-mode服務終止後，仍未辦理升級的使用者將於2026年4月起自動解約，屆時不僅無法撥打電話，連帶影響部分家庭成員的4G／5G合約，建議受影響使用者盡快前往門市諮詢換機方案。