Google 聽見使用者的心聲了!Google 相簿(Google Photos)近期強推由 Gemini 驅動的 「Ask Photos」 AI 搜尋功能,試圖讓使用者透過對話找照片,卻因搜尋不精準與介面強迫中標頭,引發全球用戶反彈。

Google 相簿新增傳統搜尋模式?
人工智慧並非萬靈丹,至少在翻找舊照片時是如此。Google 相簿近期推出的「Ask Photos」功能,原意是讓使用者能以「找出去年夏天我在海邊喝咖啡的照片」等自然語言進行檢索,但實際體驗卻差強人意。不少使用者抱怨 AI 理解力仍有落差,搜尋結果時常「牛頭不對馬嘴」,且過於繁瑣的對話過程,反而降低了尋找特定影像的效率。更令用戶不滿的是,Google 在推廣新功能的同時,刻意隱藏或移除了傳統的關鍵字搜尋入口。許多 Android 與 iOS 使用者反映,更新後幾乎找不到舊有的日期與地點標籤,彷彿被強迫進入「全 AI 時代」。這股累積已久的民怨終於讓 Google 做出退讓,確認正在開發「搜尋模式切換」功能。

圖片來源:Google
這項即將上線的更新,將允許使用者在設定中自由選擇「AI 對話模式」或「傳統關鍵字模式」。科技社群對此多持正面看法,認為雖然 AI 是大勢所趨,但針對大量照片的整理與精確檢索,傳統的索引式搜尋仍具備不可取代的直覺性與速度。目前 Google 尚未釋出具體的推送時間表,但已證實該功能將陸續覆蓋雙平台版本。這次「回頭草」決策,不僅反映了 Google 對使用者體驗(UX)的重新審視,也提醒了科技巨頭:在追求技術創新的路徑上,保留使用者的操作習慣與選擇權,同樣是產品成功的重要關鍵。延伸閱讀:Google Map 更新!3D 沉浸式導航設定、Gemini AI 對話問路⋯功能細節一次看!
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