你的電腦跑很慢、記憶體莫名飆高？可能不是電腦規格的問題，而是微軟自家的程式出包了。微軟近日罕見地公開承認，Windows 系統內建的通訊軟體 Teams 是隱藏版的記憶體怪獸，即使完全沒有啟用、電腦處於閒置狀態，也會悄悄吃掉近 1GB 的記憶體。這個問題在企業 IT 圈已經被詬病多年，終於讓微軟鬆口認錯，並承諾在 2026 年 1 月起逐步推送更新，預計 2 月完成全面發布。
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Microsoft Teams 不啟用也吃 1GB 記憶體！微軟坦承 2026 才會修復！
根據外媒《Windows Latest》揭露，Teams 在 Windows 10 和 Windows 11 系統上存在嚴重的記憶體占用問題，許多網友在 Reddit 論壇分享親身經歷，發現 Teams 即使在閒置狀態也會吃掉多達 1GB 記憶體，尤其是在進行會議通話後，資源消耗更可能瞬間飆升。更弔詭的是，即使給予 Teams 大量記憶體進行運算，實際操作起來感覺仍然非常緩慢，啟動速度慢、操作卡頓、開會時音訊斷續、畫面凍結等問題層出不窮。微軟工程團隊也證實，用戶在通話中容易遇到效能卡頓的情況，而這些問題在多人會議、龐大聊天室記錄背景同步的情況下更加明顯。微軟在企業版 Microsoft 365 管理中心公告中坦言，已留意到 Teams 造成的系統延遲問題，尤其是在通話後問題最為嚴重。
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為了改善這個多年來的記憶體吃重與效能卡頓問題，微軟宣布將在 2026 年 1 月起，為 Windows 版本 Teams 增加新的子進程，負責所有通話、會議語音、視訊、分享等功能，原本的進程則繼續處理聊天、訊息與使用者介面。微軟強調，拆成雙進程後，若通話出現程式錯誤或效能下降，不會拖垮整個 Teams，主介面可以正常維持，減少會議中整個畫面鎖死甚至閃退的情況。不過有內行工程師認為這只是治標不治本，因為 Teams 自全面改版後使用 WebView2 架構，本質上等於把一個大型的網頁程式打包成桌面應用，必須同時載入使用者資料、團隊成員清單、聊天紀錄、日曆同步、多人通訊與微軟雲端服務，導致資源占用自然居高不下，直言「WebView2 本身就吃資源，Teams 是塞滿功能的巨獸，不可能輕量」。微軟這次罕見自爆 Teams 的記憶體問題，也算是對廣大用戶的一個交代，但能否在 2026 年真正解決這個困擾多年的效能災難，還有待觀察。
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