韓國遊戲大廠 Nexon 因旗下放置型角色扮演遊戲《放置冒險記》爆發確率造假爭議,於 1 月 28 日晚間宣布史無前例的全額退費決定。這是 Nexon 首次因遊戲營運失誤而採取全額退費措施,消息一出立刻在遊戲圈引發熱烈討論。Nexon 在官方公告中坦承,雖然發現遊戲存在致命性錯誤,卻未告知玩家就逕自修正,對此深感責任重大,決定對所有希望退費的玩家進行全額退款。

Nexon《楓之谷 放置冒險記》確率造假風波!史上首次全額退費!

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事件起因於 1 月 26 日部分玩家質疑遊戲中「能力值選項」(어빌리티 옵션)的機率有問題。Nexon 隨後證實,遊戲角色能力值的計算公式中,最大數值出現機率原本應設定為「以下」,卻誤設為「未滿」,導致系統無法正常運作。更嚴重的是,Nexon 在發現這個錯誤後,擔心引發玩家反彈,竟選擇隱瞞事實,在未告知玩家的情況下偷偷進行修正更新。這種「先斬後奏」的做法徹底激怒玩家,認為 Nexon 刻意隱瞞確率造假的事實,嚴重損害玩家權益。退費對象涵蓋 2025 年 11 月 6 日遊戲上線至 1 月 28日公告發布期間,所有玩家購買的商品。不過一旦完成退費,玩家將依照服務條款無法繼續遊玩該遊戲。

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    圖片來源:《楓之谷 放置冒險記》公告

對於不想退費的玩家,Nexon 也提出替代方案,包括退還問題期間使用的遊戲貨幣「榮譽勳章」,以及提供 200% 的付費購買貨幣補償,讓玩家可以選擇繼續遊玩。Nexon 表示,具體的退費申請方式和期限,將在退費程序完成後另行公告。這起事件不僅重創 Nexon 的企業形象,也再次引發外界對遊戲業者確率透明度的關注。遊戲業界人士指出,近年來韓國政府對遊戲轉蛋機率的監管日益嚴格,業者若被查獲確率造假,可能面臨高額罰款。

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    圖片來源:bluestacks.com

目前 Nexon 尚未公布退費的具體時程,但承諾會盡快完成相關程序。這起風波能否平息玩家怒火,以及 Nexon 後續如何重建玩家信任,仍有待觀察。

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