台北捷運雖以準時與便利廣受好評，卻因「冷氣不夠冷」成為夏季通勤族的最大怨念。近期有網友在社群上抱怨列車空調不足，尤其上下班尖峰時段更顯悶熱，引發廣大共鳴。對此，捷運公司已著手改善，調整空調設定並於部分站點增設水冷扇，盼提升乘客舒適度，舒緩酷暑壓力。
台北捷運遭批太熱，北捷因應措施曝光！
台北捷運系統雖因準時、乾淨、高效率在國際間廣受好評，但仍有乘客不滿之處。近日有網友在 PTT 發問「北捷有什麼缺點嗎？」掀起熱議。「冷氣不夠冷」成為最多人抱怨的問題，尤其夏季高架段及文湖線乘客反應強烈。其他常見意見還包括「轉乘距離過長」、「車站動線複雜」、「對寵物不友善」、「沒有行李架」與「禁止喝水不近人情」等，揭示許多通勤族的實際困擾。
圖片來源：台北捷運 Metro Taipei@facebook
對此，北捷已回應並著手改善。車廂空調夏季設定為尖峰時段 23 度、離峰時段 24 度；月台溫度依能源規範維持 26 至 28 度。文湖線主要轉乘站也已加裝水冷扇，依現場溫度啟動降溫。針對「不能喝水」規定，北捷引用《大眾捷運法》說明禁令原因，但若乘客因健康需求需飲水，可求助站務人員。整體而言，北捷品質仍受肯定，但也反映出優化仍有空間。
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