知名手搖飲品牌春水堂台中公益店11月30日爆發嚴重食安事件,一名到職僅2週的新進員工,竟將浸泡在碳酸氫鈉清潔液中的保溫瓶,誤當成回沖熱茶的容器使用,導致3名顧客飲用後出現喉嚨不適等症狀,緊急送往中國醫藥大學附設醫院急診。台中市食品藥物安全處獲報後立即派員稽查,當場勒令該店停業,並依違反食品安全衛生管理法移送台中地檢署偵辦,業者可能面臨1年以上、7年以下有期徒刑,得併科1000萬元以下罰金。

新人作業不熟悉釀禍

春水堂表示,清潔中的熱水瓶都會張貼「清潔中」標示做為辨識,但當天現場工作人員因剛到職2週,對作業流程較不熟悉,誤拿裝有清潔用水的保溫瓶。消息指出,該保溫瓶內裝的是碳酸氫鈉清潔液,也就是工業用小蘇打粉水,pH值高達11,屬於強鹼性物質。營養師陳詩婷指出,工業用的洗滌小蘇打粉鹼性極高,直接接觸皮膚會造成刺激,使用前都要戴上手套,誤飲確實會造成灼傷。台北榮總職業醫學及臨床毒物部主任楊振昌提醒,民眾若誤食腐蝕性物質,千萬不要催吐,以免造成二度傷害,應立即就醫。他強調,灼傷往往1分鐘內就造成,錯誤處置可能加劇食道傷害,嚴重時可能引發食道破裂、感染甚至敗血症,危及生命。

台中市食安處處長蔡文哲表示,該處昨晚接獲通報後立即前往稽查並勒令業者停業,要等到業者提出申請並複查合格才能重新營業。目前掌握3位民眾飲用該壺水,經診療後無大礙,均已返家休養。業者承諾負擔所有醫療費用及賠償,並持續關心顧客健康狀況。春水堂也發出聲明,除公益店暫停營運2天、全面強化教育訓練外,公司將徹底檢視並改善各項作業流程,針對全台門店進行教育訓練宣導,避免類似情況再次發生。食安專家提醒,家中化學清潔用品務必妥善標示,絕不可倒入食品容器,以避免誤食意外。

這起事件凸顯餐飲業員工訓練的重要性,也再次提醒業者必須建立完善的標示系統與作業流程。春水堂作為台灣知名連鎖茶飲品牌,此次食安事件不僅影響品牌形象,更可能面臨高額罰金與刑責,後續發展值得關注。


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