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桃園機場捷運近年來成為北台灣重要的交通樞紐，運量持續攀升。從疫情後的復甦到如今，日均客運量已從 9 萬人成長至 12.6 萬人次，機場旅客年增約 7.5%，人氣持續看漲。為因應龐大需求，機捷不斷優化服務，包括增開早班與夜間班次，為中壢、平鎮、青埔一帶的通勤族和出國旅客提供更靈活的選擇。同時，機捷也積極推動創意行銷，從寶可夢彩繪列車到各式主題活動，讓搭乘體驗更加有趣。不過，近期也傳出系統運轉問題導致誤點，直達車臨時改為普通車，引發通勤族不滿。整體而言，機捷正在高速成長與服務優化的路上不斷演進，未來如何穩定營運品質將是關鍵課題。
