臺北捷運因應乘客行為不佳問題，將在尖峰時段於四個主要站點強化乘車禮儀宣導，被譽為「四大 NG 天王」的行為將不再被姑息。
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台北捷運新策略上路，解決乘客四大困擾！
臺北捷運針對行為不佳的乘客展開強化宣導行動，以解決長期困擾乘客的「四大 NG 天王」問題。這些問題包括進入車廂時的背包擠撞、佔據車門不讓、亂插隊以及未等人下車便衝入車廂等不文明行為。為了提升乘客的搭乘經驗，臺北捷運公司宣布了新的策略，選於上午和下午的尖峰時段，動員人員於江子翠站、忠孝復興站以及西門站和中山國中站進行重點宣導。 這次宣導的核心信息集中於四大方面：「後背包請改用手提」、「上車後請往車廂內部移動」、「依序排隊」、「先下後上」等主題。 工作人員將穿著黃色背心，手持宣導牌和擴音器，現場提醒乘客遵守乘車規範。
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台北捷運免費隱藏服務曝光！臨時通行票上廁所終於不用再花 20 元！
台北捷運長期是雙北通勤族的主要交通工具，但多數人不知道北捷其實提供「臨時通行票」，讓民眾可以免費進站上廁所。近日有網友分享因內急刷卡進站後向服務台求助，才得知有「廁所通行票」可領用，引發大量討論。 ...2025-12-05 -
台北捷運板南線車廂優化！移除 54 個座位、每次運量增 3000人！
每天早晨擠爆的板南線終於有解了！台北捷運近期針對全系統運量最高的板南線，推出第 7 部「空間優化列車」正式上線載客。這次改裝可不是隨便動動，而是參考了韓國、日本及新加坡等國外地鐵營運經驗，大膽移除部分座椅來換取更大的站立空間，讓每天數十萬通 ...2025-11-17 -
台北捷運手機感應支付刷卡功能即將上路！開放時間、Apple Pay、悠遊卡一次看！
傳說中的「黑螢幕也能嗶進站」真的要來了～北捷多元支付閘門在 2025 年 10 月就已全面升級完畢，預計 2026 年 7 月起，iPhone 用戶終於能用 Apple Pay 直接過閘！這次導入的「ECP 快速模式」超狂，不用解鎖、不用喚 ...2025-11-05 -
北捷第 6 部「空間優化列車」上線！拆座椅、拔立柱乘客直呼：「終於等到這一天！」
台北捷運再次出手優化車廂空間！最近不少通勤族搭乘板南線時，驚訝發現車廂內的三人座椅突然消失，連同車廂中間的立柱也被拔除，讓許多乘客一度摸不著頭緒。北捷證實這是第 6 部「空間優化列車」正式上線，針對車廂內部進行 2 大改變，消息一出立刻引發 ...2025-10-29 -
台北捷運拉環高度調整降低 6 公分！通勤族大讚：「貼心！」
台北捷運車廂內悄悄出現新變化，讓身材嬌小的通勤族超有感！北捷公司 12 日在臉書發文分享，車廂內靠近車門處的手拉環高度調降約 6 公分，並換上鮮明的黃色吊帶，讓過去只能仰望拉環、墊腳尖抓握的哈比人們，終於也能雙腳貼地、手臂自然彎曲就能輕鬆拉 ...2025-10-13 -
博愛座全面更名「優先席」！交通部公告：年底前未更換最高罰 5 萬！
延續多年的博愛座爭議終於有了新解方！交通部今日正式公布「優先席」統一圖示，宣告「博愛座」正式走入歷史，配合立法院今年 7 月三讀通過的身心障礙者權益保障法修正案，全國大眾運輸工具包括台鐵、高鐵、捷運、公車等，都必須在今年 12 月 31 日 ...2025-09-10 -
台北捷運免費服務懶人包！衛生棉提供、哺乳室、APP 找涼爽車廂⋯一次看！
台灣大眾運輸近期推出多項貼心新服務，讓乘客體驗更升級。台北捷運自 7 月起全面提供免費衛生棉，並設置哺集乳室，同時透過「台北捷運 Go」App 協助旅客找到最涼爽的車廂；台鐵則以簡訊客服即時解決乘客困擾，從餐具不足到座位糾紛都能快速回應，獲 ...2025-08-26 -
台北捷運解鎖超貼心「新服務」！網讚：「解決女孩們的燃眉之急！」
很多女生都有過生理期突然來，或者趕著出門卻忘了帶衛生棉的窘境。台北捷運近日在社群上貼文表示，無論你身處哪一站，如果忘記帶衛生棉，都可以向站務人員索取，「有需要就放心開口，我們一直都在。」貼文一出，立刻被網友讚翻，直呼超貼心。台北捷運在臉書粉 ...2025-08-18 -
台北捷運跑馬燈終於升級改版！網友讚爆：「終於不再坐過站了！」
台北捷運與新北捷運中和新蘆線（橘線）近期同步進行營運優化，從列車資訊顯示到班距調整，都針對乘客需求做出更新。暑假期間，北捷更與《鬼滅之刃》、《魷魚遊戲 3》等多部知名影視合作，將捷運空間打造為沉浸式主題場景，吸引旅客體驗。 ...2025-08-12 更新 -
2025 台北捷運中山站咖啡廳推薦｜不限時店家、營業時間總整理！
中山站商圈作為台北市的心臟地帶，不僅擁有繁華的商業景象和多元的文化氛圍，還隱藏著許多價位親民的特色咖啡廳。每間中山站咖啡廳，除了供給香醇濃郁的咖啡，也成為都市人心靈的避風港。無論是喜歡沉浸在藝術氛圍中，還是享受友人共享悠閒時光，這 12 間 ...2025-07-22 更新 -
博愛座正式改名「優先席」！民憂：「人人都說自己有需求」
立法院近日三讀通過，將「博愛座」正式更名為「優先席」，並規定必須設在出入口附近，比例不得少於總座位數的 15%。這項修法希望減少社會對讓座的誤解與爭議，強調讓座應是出於同理心的自發行為，而非道德壓力下的責任。藉由名稱改變，重新詮釋「優先」的 ...2025-07-16 更新
圖片來源：台北捷運 Metro Taipei@instagram
此外，還將在各車站及車廂內加強廣播宣導，邀請旅客共同維護優質的乘車環境。具體宣導重點包括背包應採用手提或前揹方式，以減少對他人的撞碰，並呼籲乘客上車後應儘速往車廂內部移動，避免在車門口等處停留，影響動線。等候列車時，應遵循先下後上的原則，保持良好的乘車秩序。 透過這一系列宣導活動，臺北捷運公司希望旅客能夠擁有更加舒適的搭乘環境。
圖片來源：台北捷運 Metro Taipei@instagram
過去捷運就曾利用各種途徑推廣乘車禮儀，如「台北捷運 Go」App 上的通知、車站和列車上的海報，甚至是與插畫家合作推出趣味宣導內容。在「捷米」、「柴語錄」等知名角色的助力下，力求讓乘客接受並實踐這些規範，從而共同營造一個更好的乘車文化。更多相關資訊亦可關注：2025 過年國道高速公路管制全攻略：高乘載、收費方式⋯這樣開就不怕塞車！
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