近日,福特(Ford)汽車接連發出多波召回公告,規模之大令車主人心惶惶。其中最受矚目的一波涉及 174 萬輛車,主因是車輛的後視鏡顯示系統出現嚴重軟體問題,可能導致倒車時畫面完全黑屏或影像上下顛倒,讓駕駛人完全看不清楚車後狀況,大幅提升碰撞風險,美國聯邦監管機構美國國家公路交通安全管理局(National Highway Traffic Safety Administration,NHTSA)已正式介入,要求福特針對受影響車主提供免費軟體更新修復。

福特三大問題一次爆發!
此次召回事件涉及多個不同車款與問題類型,可分為三大主軸,第一波也是規模最大的一波,共召回約 174 萬輛福特與林肯(Lincoln)旗下的 SUV 車款,問題出在車輛的資訊娛樂系統(infotainment system)具體來說,有兩種故障情形:其一是倒車時螢幕畫面上下顛倒,駕駛人無法正確判斷車後距離與障礙物位置;其二是車輛的輔助協定介面模組(Accessory Protocol Interface Module,APIM)過熱,導致觸控螢幕在倒車時完全變成黑屏,等同後視鏡功能完全失效,福特發言人向媒體確認,上述問題皆可透過軟體更新解決,且費用由廠商全額負擔,車主無需自費,第二波召回則針對 3 萬 5,772 輛 2025 至 2026 年式的福特探險者(Explorer)SUV,問題出在動態轉向頭燈(dynamic bending light)功能的軟體校正錯誤,這個設計原本是讓頭燈隨著方向盤轉向自動調整照射角度,但因為控制模組的軟體校正有誤,右側頭燈反而會朝著與轉向相反的方向偏轉,舉例來說,車輛向左彎時,右側頭燈不是跟著照向左方,而是偏向右方,完全失去輔助照明的作用,在夜間行駛時尤其危險。第三波則是另外超過 8 萬 3,000 輛的 2025 年式車款,涉及引擎廢氣再循環閥(EGR valve)的異常狀況,可能造成引擎動力損失,同樣被 NHTSA 認定為可能提高事故風險的缺陷。
值得關注的是,福特在 2026 年開年至今已累計發出 17 次召回公告,受影響車輛總數超過 730 萬輛,頻率之高在業界引發廣泛討論,此次三波召回中,174 萬輛的後視鏡問題規模最大,受影響車款橫跨福特與林肯多個 SUV 系列,涵蓋範圍相當廣,另外,搜尋引擎數據也顯示,「福特召回超過 430 萬輛卡車與 SUV」的拖車模組相關問題同樣在近期曝光,顯示福特目前正面臨多條戰線的品質壓力,對此,福特強調所有修復方案均已準備就緒,車主可透過官方管道查詢自己的車輛識別碼(VIN)確認是否受影響,並預約免費維修,根據 NHTSA 公開資料,福特今年以來的召回總量已突破 730 萬輛,而此次 174 萬輛的後視鏡召回更是單一事件中規模數一數二的,面對如此密集的召回潮,你手上的福特車款是否也在名單之內?建議車主盡快上福特官網輸入 VIN 碼查詢,確保行車安全。
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