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高鐵APP付款後變「未付款」 旅客控系統異常遭拒退費
搭高鐵使用APP購票已成為許多民眾的習慣,然而近日卻有旅客投訴,明明已經透過APP完成付款,卻在搭車前要取票時,系統竟顯示「未付款」,讓她不得不在發車前5分鐘緊急重新購票。事後她找出電子郵件付款紀錄佐證,質疑高鐵APP系統異常,要求退費卻遭 ...
高鐵
APP訂票
系統異常
JUKSY_HOT
2025-12-03
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