想買一輛耐開、少出問題的 SUV,不少消費者第一時間都會想到 Toyota、Honda 等日系品牌,不過最新 SUV 可靠度調查卻出現令人意外的結果!在超過 3.3 萬名車主的回報中,美系老牌別克(Buick)以每百輛車 160 件問題數拿下第 1 名,更連續第 2 年稱霸;Toyota 則以 185 件排名第 8,兩者足足相差 25 件。

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SUV 可靠度排行榜誰拿下第一?
買 SUV 除了空間、動力與油耗之外,車輛能不能長時間穩定使用、少出問題,同樣是不少消費者購車時的重要考量。提到可靠耐用,Toyota、Honda 等日系品牌長年累積的口碑往往讓人第一時間想到,不過最新 SUV 可靠度調查結果出爐,美系品牌這次反而搶下了領先位置。這份調查針對 33,268 名 2023 年式車主進行訪查,並以每 100 輛車出現的問題數作為評分依據,問題數愈低,就代表可靠度表現愈好。今年整體產業平均來到每百輛 204 件問題,更創下該調查自 2022 年重新改版以來的最差成績,顯示新世代車款在品質與可靠度方面仍面臨不少挑戰。
在這波競爭中,別克(Buick)以每百輛車 160 件問題數拿下第 1 名,而且這已經是品牌連續第 2 年登上冠軍寶座。相較之下,長年被不少消費者視為「耐用代表」的 Toyota,此次則以每百輛 185 件問題排名第 8,與 Buick 相差 25 件。不過 Toyota 的 185 件仍優於產業平均的 204 件,因此並不能直接解讀成 Toyota 的可靠度表現不佳,而是 Buick 在這次 SUV 調查中的成績更加突出。此外,每百輛車問題數統計的是車主回報的各項使用問題,並不等同於引擎故障次數,也不能直接與油耗、保養費或車輛壽命畫上等號。從 Buick 連續 2 年奪下第 1,到 Toyota 意外落在第 8 名,這份 SUV 可靠度調查也打破不少消費者對「日系一定最耐用」的既定印象,未來排名是否再次洗牌,值得持續追蹤。
延伸閱讀
FAQ
根據針對33,268名2023年式車主的調查,別克以每百輛車160件問題數奪冠,比Toyota的185件少了25件。別克連續第二年獲得第一名,車主普遍認為這是該品牌持續投入品質管控、用料講究與售後保養策略的結果,而非偶然。
可參考年度可靠度調查數據,選擇每百輛車問題數較低的品牌。除了關注排名外,也要考量品牌的用料品質、售後保養策略與長期投入品質管控的承諾。消費者可透過車主討論與實際數據比較,而非單純依賴傳統印象選車。
2023年整體產業平均問題數達204件,創調查改版以來最差成績,顯示各品牌普遍面臨品質挑戰。Toyota雖仍排名前列,但以185件的成績被別克超越,反映出即使是傳統耐用品牌也受到產業整體品質壓力影響。
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